Dokonce i ve vyspělých zemích nemusí být až 20 procent dospělých natolik gramotných, aby snadno dokončili žádost o zaměstnání. Jako členové OA můžeme být citlivější a vstřícnější k nečtenářům mezi námi. Zde jsou některé věci, které můžeme dělat všichni:
- Buďte citliví na možnost, že ostatní neumějí číst. Chodí mezi námi dospělí nečtenáři, a pokud nejsme odborně vyškoleni v gramotnosti dospělých, obvykle nesledujeme znaky, abychom problém rozpoznali.
- Pokud by někdo na schůzce raději nečetl nahlas, nedělejte si z toho velkou hlavu (ani malou hlavu). Jednoduše zavolejte někoho jiného, aby si přečetl.
- Pokud se váš sponzor zdráhá psát, usnadněte si to. Mnozí z těch, kteří neumí číst, jsou mnohem příjemnější se zvukem než s viděním a vy můžete svému klientovi pomoci používat jeho hlas místo tužky a papíru. Můžete například přečíst nahlas otázku ze sešitu a nechat svého partnera, aby vám řekl odpověď. Můžete dokonce přepsat odpověď a ukázat ji svému sponzorovi.
- Nechoďte hned ven a neptejte se někoho, jestli umí číst. Pokud jsou informace nabídnuty, přijměte je bez úsudku a ubezpečte jednotlivce, že je stále možné získat zpět.
V budoucnu budeme mít více OA literatura k dispozici jako audioknihy. Mezitím můžeme všichni dělat věci, abychom si navzájem pomohli najít abstinenci a uzdravení.
